Politik des Selbstausschlusses

Das Unternehmen hat ein Selbstausschlussprogramm entwickelt und wird es auch einführen, bei dem sich Gäste freiwillig von der Nutzung der Spieleinrichtung ausschließen können

Das Selbstausschlussprogramm wurde

geschaffen, um Personen zu schützen, die ein problematisches Spielverhalten aufweisen oder gefährdet sind. Ein Selbstausschluss verbietet den Nutzern die Nutzung von Spielen. Nach dem Selbstausschluss ist dem Nutzer die

Nutzung der Website aus jeglichem Grund untersagt. Das Selbstausschlussprogramm wird auf der Website des

Unternehmens gut beworben. Es werden klare Richtlinien und Verfahren für den Selbstausschluss geschrieben, um einen

Selbstausschluss zu bearbeiten. Mitarbeiter des Unternehmens stehen 20 Stunden am Tag, 7 Tage

in der Woche zur Verfügung, um den Ausschluss zu erleichtern.

Ein System zur Nachverfolgung von Spielern wird eingesetzt, um selbstausgeschlossene Benutzer von Mailinglisten zu entfernen und

jeden Zugang/jede Nutzung von Website-Einrichtungen zu überwachen, nachdem der Selbstausschluss beantragt wurde.

Die Selbstausschlusslisten werden ständig überwacht und aktualisiert, um Hinzufügungen und abgelaufene

Selbstausschlüsse zu berücksichtigen. Aktualisierte Selbstausschlusslisten werden regelmäßig an die zuständigen Abteilungen

geschickt, deren Hauptaufgabe und Funktion darin besteht, die Integrität des Selbstausschlussprogramms zu fördern und aufrechtzuerhalten (Überwachung, Marketing, Finanzen usw.).

Selbstausgeschlossene Nutzer erhalten Ressourcen zum Thema problematisches Glücksspiel.

Nutzer, die sich selbst ausgeschlossen haben, müssen warten, bis ihr gesamter Ausschlusszeitraum

abgelaufen ist, bevor sie die Website wieder nutzen können.

Nutzer, die sich selbst ausgeschlossen haben, werden so bald wie möglich nach

Beginn des Ausschlusses kein Werbematerial mehr erhalten. Es wird ein Erkennungs- und Durchsetzungsverfahren eingerichtet, um selbstausgeschlossene Nutzer zu identifizieren

und zu entfernen.

Nach Ablauf der Ausschlussfrist wird die selbstausgeschlossene Person nicht automatisch

von der Ausschlussliste gestrichen. Der Nutzer muss einen förmlichen Antrag stellen, bevor er von der Liste gestrichen wird.

Die Anträge auf Wiederaufnahme werden einzeln geprüft, und die Entscheidung wird von Fall zu Fall getroffen

Im Rahmen des Wiedereinsetzungsverfahrens muss die betreffende Person ein

Aufklärungsprogramm über problematisches Glücksspiel absolvieren und den Nachweis darüber zusammen mit ihrem Antrag auf Wiedereinsetzung vorlegen. Darüber hinaus wird am Ende des Ausschlusszeitraums ein verpflichtendes Online

Treffen abgehalten, das eine Bewertung der Glücksspielsituation des

Selbstausschließers, Informationen über verantwortungsbewusstes Glücksspiel und bei Bedarf Verweise auf

zusätzliche Ressourcen umfasst. Der Zeitraum für den Selbstausschluss wird fortgesetzt, wenn das obligatorische Online

Treffen nicht besucht wird.

Das Verfahren für den Selbstausschluss ist wie folgt:

1. Persönlicher Antrag auf Selbstausschluss

Die Person, die den Selbstausschluss beantragt, muss ein Formular für den freiwilligen Selbstausschluss

ausfüllen und vorlegen sowie eine unterzeichnete Freigabe und einen ordnungsgemäßen Ausweis vorlegen.

Der Ausweis muss gültig sein und die Unterschrift und das Foto der Person enthalten. Die Überprüfung der Identität

wird von einem bevollmächtigten Mitarbeiter des Unternehmens bestätigt. Der Mitarbeiter wird die Informationen sowie eine Beschreibung oder ein Foto der Person, die den

Ausschluss beantragt, auf dem Formular für den freiwilligen Selbstausschluss unterschreiben und festhalten

Alle nachstehenden Angaben erscheinen auf dem Formular für den freiwilligen Selbstausschluss und müssen von der Person, die den Selbstausschluss beantragt, vollständig ausgefüllt werden:

- Datum des beantragten Selbstausschlusses

- Name

- Adresse

- Aktuelle Telefonnummer

- Geburtsdatum

- Ein Foto, das den Standards für Reisepässe oder Führerscheine entspricht

- Dauer des beantragten Selbstausschlusses

Der Zeitraum muss einer der folgenden Zeiträume sein:

- Ein Jahr

- Drei Jahre

- Fünf Jahre

Wird der Zeitraum ausgewählt, muss die Person, die den Ausschluss beantragt, die gesamte

Dauer des Ausschlusszeitraums absitzen.

Eine unterzeichnete Freigabe sollte ebenfalls vorgelegt werden, in der die folgende Erklärung bestätigt wird:

"Ich bestätige, dass die von mir gemachten Angaben wahrheitsgemäß und genau sind. Mir ist bekannt, dass meine

Unterschrift das Unternehmen ermächtigt, meinen Ausschluss bis zum Ablauf der von mir beantragten

Ausschlussfrist zu vollstrecken. Mir ist bekannt, dass ich haftbar gemacht werden kann, wenn ich die Einrichtungen des Unternehmens

auf der Website benutze, nachdem ich freiwillig ausgeschlossen wurde.

Eine Kopie des Formulars für den freiwilligen Selbstausschluss wird der Person ausgehändigt, die den Ausschluss beantragt.

2. Antrag auf Selbstausschluss per Post

Der Antrag auf Selbstausschluss kann per Post eingereicht werden. Personen, die den Selbstausschluss per

Post beantragen, müssen ein Formular für den freiwilligen Selbstausschluss, eine unterzeichnete Freistellung und einen ordnungsgemäßen Ausweis ausfüllen und einreichen.

Der Ausweis muss gültig sein und die Unterschrift und das Foto der Person enthalten.

Der Antrag auf Selbstausschluss per Post ist vor einem Notar oder einer anderen Person

zu unterzeichnen, die gesetzlich zur Abnahme von Eiden befugt ist, und muss eine Bescheinigung des Notars oder der anderen Person enthalten, die die Identität der antragstellenden Person bestätigt.

Alle nachstehenden Angaben erscheinen auf dem Formblatt für den freiwilligen Selbstausschluss und müssen von der Person, die den Selbstausschluss beantragt, und dem Notar oder der

anderen Person, die gesetzlich zur Abnahme von Eiden befugt ist, vollständig ausgefüllt werden

:

- Datum des beantragten Selbstausschlusses

- Name

- Anschrift

- Aktuelle Telefonnummer

- Geburtsdatum

- Ein Foto, das den Standards für Reisepässe oder Führerscheine entspricht

- Dauer des beantragten Selbstausschlusses

Der Zeitraum muss einer der folgenden Zeiträume sein:

- Ein Jahr

- Drei Jahre

- Fünf Jahre

Wird der Zeitraum ausgewählt, muss die Person, die den Ausschluss beantragt, die gesamte

Dauer des Ausschlusszeitraums absitzen.

Unterschrift und Siegel eines Notars sind beizufügen.

Eine unterzeichnete Freistellung ist vorzulegen, in der die folgende Erklärung bestätigt wird:

"Ich bestätige, dass die von mir gemachten Angaben wahrheitsgemäß und genau sind. Mir ist bekannt, dass meine

Unterschrift das Unternehmen ermächtigt, meinen Ausschluss bis zum Ablauf der von mir beantragten

Ausschlussfrist durchzusetzen. Mir ist bekannt, dass ich, wenn ich nach meinem freiwilligen Ausschluss in der Einrichtung des Unternehmens angetroffen werde, der entsprechenden Haftung unterliege".

Bearbeitung und Pflege der Selbstausschlussliste

Das Unternehmen erstellt und pflegt eine genaue Liste aller früheren und gegenwärtigen Selbstausschlüsse

, die folgende Informationen enthält:

- Datum des Selbstausschlusses

- Name

- Adresse

- Telefonnummer

- Geburtsdatum

- Dauer des Ausschlusses

- Grund ("Freiwilliger Selbstausschluss")

- Datum der Wiederaufnahme

-

Die Sicherheitsabteilung des Unternehmens legt für jeden beantragten Ausschluss eine Akte an, die

das Folgende umfasst:

- Eine Kopie des ausgefüllten Formulars zum freiwilligen Selbstausschluss

- Datum, Uhrzeit, Unterschrift und Lizenznummer des bevollmächtigten

Vertreters, der die Akte erstellt und bearbeitet./p>

Das Unternehmen wird die selbstausgeschlossene Person unverzüglich aus dem Rewards-Programm entfernen

und die Zusendung von Werbematerial an die selbstausgeschlossene Person einstellen.

Die Datei und die Informationen über den selbst Ausgeschlossenen werden streng vertraulich behandelt und von

dem Unternehmen nur für die oben genannten Zwecke aufbewahrt. Für die

Selbstauskunft gilt die Datenschutzrichtlinie.

Aufdeckung und Durchsetzung

Das Unternehmen setzt alle möglichen technischen Verfahren ein, um den Selbstausschluss aufzuspüren, und

sollte den Betrieb des Selbstausschlusses in Verbindung mit der Nutzung jeglicher Art

von Einrichtungen des Unternehmens unverzüglich sperren.

Wenn eine selbstausgeschlossene Person bei der Nutzung der Website identifiziert wird, wird das folgende Protokoll im PDF-Dokument unten

befolgt.