Política de Auto-Exclusão

A Empresa criou e implementará um Programa de Auto-Exclusão no qual os convidados podem

p>proibir-sevoluntariamente de utilizar as instalações de jogo. O Programa de Auto-Exclusão foi

criado para salvaguardar os indivíduos que exibem ou correm o risco de jogar com problemas. A auto-exclusão proíbe os utilizadores de utilizarem jogos. Uma vez auto-excluído, o utilizador é proibido de

utilizar o Website por qualquer razão. O Programa de Auto-Exclusão será bem anunciado no sítio Web da empresa. Políticas e procedimentos claros de auto-exclusão são escritos para processar a

auto-exclusão. Os funcionários da empresa estarão disponíveis para ajudar 20 horas por dia, 7 dias

uma semana para facilitar as exclusões.

um sistema de rastreio de jogadores será utilizado para remover utilizadores auto-excluídos das listas de correio e

para monitorizar qualquer acesso/utilização das instalações do website após a auto-exclusão ter sido solicitada.

listas de auto-exclusão serão constantemente monitorizadas e actualizadas para reflectir adições e expiração

selff-exclusions. Listas de auto-exclusão actualizadas serão regularmente enviadas aos departamentos relevantes

cuja principal função e trabalho é facilitar e manter a integridade da auto-exclusão

Programa (Vigilância, Marketing, Finanças, etc.).

Selff-exclusion users will be provided resources on problem gambling.

Os utilizadores auto-excluídos serão obrigados a esperar até que todo o seu período de exclusão tenha expirado

antes de poderem voltar a utilizar o website.

Os utilizadores auto-excluídos deixarão de receber materiais promocionais logo que possível após

o início da exclusão. Será implementado um procedimento de detecção e execução para identificar

p> e remover os utilizadores auto-excluídos.

p>Após o período de exclusão ter expirado, a pessoa auto-excluída não será automaticamente

removida da lista de exclusão. O utilizador deve fazer um pedido formal antes de ser removido.

p> Os pedidos de reintegração serão revistos individualmente e a decisão será tomada em

p>uma base caso a caso. O processo de reintegração exigirá que o indivíduo complete um programa de instrução sobre jogos de azar problemáticos e o indivíduo terá de fornecer prova de

completar a sua carta de pedido de reintegração. Além disso, no final do período de exclusão, será realizada uma reunião obrigatória em linha

e, que incluirá uma avaliação da situação de jogo

selff-excluder, informações sobre o jogo responsável, e referências a

recursos adicionais, se necessário. O período de auto-exclusão continuará se a reunião obrigatória online

não for atendida.

p> O procedimento de auto-exclusão é o seguinte:

p>1. Pedido de auto-exclusão na pessoa

p>Pessoa que solicita a auto-exclusão terá de completar e submeter um Auto-Exclusão Voluntária

Formulário (estipulado abaixo) e uma liberação assinada e apresentar uma identificação apropriada.

ID tem de ser válido e conter a assinatura e fotografia da pessoa. A verificação da identidade

será confirmada por um funcionário autorizado da Empresa. O funcionário assinará e registará

a informação, bem como uma descrição física ou fotografia da pessoa que solicita

exclusão no Formulário de Auto-Exclusão Voluntária.

todas as informações seguintes aparecerão no Formulário de Auto-Exclusão Voluntária e devem ser

completadas na sua totalidade pela pessoa que solicita a Auto-Exclusão:

- Data do pedido de Auto-Exclusão

- Nome

- Endereço

- Número de telefone actual

- Data de nascimento

- Uma fotografia que cumpra as normas do passaporte ou carta de condução

- Duração do período de Auto-Exclusão solicitado

O período de tempo deve ser um dos seguintes períodos de tempo designados:

- Um Ano

- Três Anos

- Cinco Anos

- Uma vez seleccionado o período de tempo, a pessoa que solicita a exclusão deve cumprir todo o período de exclusão

duração do período de exclusão.

p>Visto de saída deve também ser fornecido, reconhecendo a seguinte declaração:

"Certifico que a informação que forneci é verdadeira e exacta. Estou ciente de que a minha

assinatura abaixo autoriza a Empresa a impor a minha exclusão até à expiração do período de exclusão que solicitei. Compreendo que se for encontrado a utilizar as instalações da Empresa

no website depois de ter sido voluntariamente excluído, estarei sujeito a responsabilidade".

Uma cópia do Formulário de Auto-Exclusão Voluntária será entregue à pessoa que solicita a exclusão.

p>2. O pedido de Auto-Exclusão por Correio

P>P>Pedido de Auto-Exclusão pode ser enviado por correio. A pessoa que solicita a Auto-Exclusão por

mail terá de preencher e submeter uma Auto-Exclusão Voluntária, uma liberação assinada, e

identificação da pessoa.

ID tem de ser válida e conter a assinatura e fotografia da pessoa.

p>Todas as informações seguintes aparecem no Formulário de Auto-Exclusão Voluntária e devem ser

p>completadas na sua totalidade pela pessoa que solicita a autoexclusão e pelo Notário Público ou

outra pessoa habilitada por lei a prestar juramentos:

- Data do pedido de Auto-exclusão

- Nome

- Endereço

- Número de telefone actual

- Data de nascimento

- Uma fotografia que cumpra as normas do passaporte ou carta de condução

- Duração do período de Auto-Exclusão solicitado

O período de tempo deve ser um dos seguintes períodos de tempo designados:

- Um Ano

- Três Anos

- Cinco Anos

- Uma vez seleccionado o período de tempo, a pessoa que solicita a exclusão deve cumprir todo o período de exclusão

duração do período de exclusão.

p>Assinatura e Selo do Notário Público deve ser fornecido.

Visto de saída assinado deve ser fornecido, reconhecendo a seguinte declaração:

"Certifico que a informação que forneci é verdadeira e exacta. Estou ciente de que a minha

assinatura abaixo autoriza a Empresa a impor a minha exclusão até ao termo do período de

exclusão que solicitei. Compreendo que se for encontrado dentro das instalações da Empresa

p> depois de ter sido voluntariamente excluído, estarei sujeito à respectiva responsabilidade".

Processamento e Manutenção da Lista de Auto-Exclusão

A Empresa criará e manterá uma lista precisa de todas as Auto-Exclusões passadas e presentes

, que incluirá a seguinte informação:

- Data de Auto-Exclusão

- Nome

- Endereço

- Número de telefone

- Data de Nascimento

- Duração da Exclusão

- Motivo ("Auto-Exclusão Voluntária")

- Data de Reintegração

->->p>->p> O Departamento de Segurança da Empresa criará um ficheiro para qualquer exclusão solicitada que será

p>p>comprisado do seguinte:

p>- Uma cópia do Formulário de Auto-Exclusão Voluntária preenchido

- A data, hora, assinatura e número de licença do funcionário autorizado

criação e processamento do ficheiro

A Empresa removerá imediatamente a pessoa auto-excluída do programa de recompensas

e impedirá o envio de quaisquer anúncios promocionais para a pessoa auto-excluída.

p>O ficheiro e as informações sobre a pessoa auto-excluída serão estritamente confidenciais e serão mantidos por

a Empresa apenas para os fins acima mencionados. A Política de Privacidade aplicar-se-á à

informação respeitável.

Detecção e Execução

A Empresa deverá aplicar todos os procedimentos técnicos possíveis para detectar a auto-exclusão e

deve bloquear imediatamente todas as operações da auto-exclusão relacionadas com a utilização de qualquer tipo

das instalações da Empresa.

p>Se uma pessoa auto-excluída for identificada durante a utilização do website, o seguinte protocolo em documento PDF abaixo será

aduzido a.